Office Support
Usługi wspierajce funkcjonowanie biura
Podstawową działalnością ISS Office Support jest zapewnienie usług związanych z funkcjonowaniem biura. Dobrze funkcjonujące rozwiązanie z zakresu obsługi biura ma bowiem zasadnicze znaczenie dla prowadzenia działalności, dobrego samopoczucia pracowników, a nawet lojalności klientów.
Naszym klientom zapewniamy szereg usług – od telefonicznego centrum obsługi klienta czy kancelarii, po recepcję lub wewnętrzne przeprowadzki. Te różnorodne działania można połączyć na wiele sposobów, w zależności od indywidualnych potrzeb danego klienta.
W ramach ISS OFFICE SUPPORT oferujemy następujące usługi:
Obsługa recepcji i Centrum Telefonicznego
Chcąc zapewnić naszym Klientom skoncentrowanie się na ich podstawowej działalności proponujemy profesjonalną obsługę recepcji, obejmującą:
-
tworzenie pozytywnego wizerunku firmy poprzez odpowiednią organizację pracy w kontaktach z licznymi interesantami, witanie, rejestracja i przyjmowanie gości,
-
odbieranie telefonów (obsługa centrali telefonicznej) i łączenie rozmów telefonicznych,
-
utrzymywanie porządku, regularne sprawdzanie sprawności wyposażenia, nadzór nad stanem materiałów biurowych,
-
współpraca z ochroną budynku,
-
prowadzenie dziennika podawczego,
-
obsługa przesyłek i wewnętrzna dystrybucja poczty,
-
inne usługi zaproponowane przez Klienta.
Top
Obsługa przesyłek i wewnętrzna dystrybucja poczty
-
nadzór nad prawidłowym obiegiem korespondencj
w firmie, rejestracja listów i przesyłek przychodzących i wychodzących
- organizacja przepływu dokumentów i informacji wewnątrz budynku firmy
-
ws
półpraca z firmami kurierskimi.
Top
Serwis kawowy i obsługa konferencji
Nasi pracownicy mogą również obsługiwać sale konferencyjne – rezerwacje, przygotowanie i pomoc w trakcie spotkań (połączenia telefoniczne, xero itp.). Dodatkową usługą jest również serwis kawowy, polegający na obsłudze pracowników i gości Klienta w zakresie przygotowywania i dystrybucji ciepłych i zimnych napojów, a także poczęstunku.
Top
Konserwacja i aranżacja zieleni w pomieszczeniach
Zgodnie z naszym celem zapewnienia naszym Klientom miłego i przyjaznego środowiska pracy i odpoczynku, w ofercie naszych usług posiadamy aranżację i konserwację zieleni wewnątrz budynków.
Prace mające na celu konserwacje roślin doniczkowych polegają na:
·
podlewaniu i zraszaniu
·
wykonywaniu czynności mających na celu utrzymanie dobrej kondycji roślin żywych, takich jak np.: wycieranie roślin z kurzu,
·
stosowaniu środków ochrony i odżywek, adekwatnie do pory roku i indywidualnych wymagań rośliny.
Dbając nie tylko o kondycję ale też i o estetykę zieleni, proponujemy również:
-
dobór donic, kolorystykę i rodzaj zieleni odpowiedni do potrzeb, biorąc pod uwagę wszelkie Państwa sugestie,
-
kompozycje z kwiatów sztucznych, jedwabnych, lateksowych,
-
stroiki świąteczne.
Top