Usugi wspierajce funkcjonowanie
biura
Niewiele firm zdaje sobie sprawę z
tego, jak wiele czasu i środków jest każdego dnia przeznaczanych na usługi
wspierające funkcjonowanie biura, a w świecie, który nieustannie się
zmienia i staje się coraz bardziej konkurencyjny nie ma miejsca na marnowanie
czasu ani środków.
Podstawową działalnością ISS Office Support jest zapewnienie usług związanych z funkcjonowaniem
biura. Dobrze funkcjonujące rozwiązanie z zakresu obsługi biura ma
bowiem zasadnicze znaczenie dla prowadzenia działalności, dobrego samopoczucia
pracowników, a nawet lojalności klientów.
Naszym klientom zapewniamy szereg usług – od telefonicznego centrum obsługi klienta czy kancelarii, po recepcję
lub wewnętrzne przeprowadzki. Te różnorodne działania można połączyć na wiele
sposobów, w zależności od indywidualnych potrzeb danego
klienta.
W ramach ISS
OFFICE SUPPORT oferujemy naszym klientom następujące
usługi:
Obsługa recepcji
i Centrum Telefonicznego
Chcąc
zapewnić naszym Klientom skoncentrowanie się na ich podstawowej działalności
proponujemy profesjonalną obsługę recepcji, obejmującą:
-
tworzenie pozytywnego wizerunku firmy poprzez odpowiednią organizację pracy w kontaktach z
licznymi interesantami, witanie, rejestracja i przyjmowanie gości,
-
odbieranie telefonów (obsługa centrali telefonicznej) i
łączenie rozmów telefonicznych,
-
utrzymywanie porządku, regularne sprawdzanie sprawności
wyposażenia, nadzór nad stanem materiałów biurowych,
-
współpraca z ochroną budynku,
-
prowadzenie dziennika podawczego,
-
obsługa przesyłek i wewnętrzna dystrybucja
poczty,
-
inne usługi zaproponowane przez Klienta.
Top
Obsługa przesyłek
i wewnętrzna dystrybucja poczty
·
nadzór nad prawidłowym obiegiem korespondencji w firmie, rejestracja listów i przesyłek
przychodzących i wychodzących w bazie Corespondence Register,
·
organizacja
przepływu dokumentów i informacji wewnątrz budynku/firmy,
·
współpraca z
firmami kurierskimi.
Top
Serwis kawowy i
obsługa konferencji
Nasi
pracownicy mogą również obsługiwać sale konferencyjne – rezerwacje,
przygotowanie i pomoc w trakcie spotkań (połączenia telefoniczne, xero itp.).
Dodatkową usługą jest również serwis kawowy, polegający na obsłudze pracowników
i gości Klienta w zakresie przygotowywania i dystrybucji ciepłych i zimnych
napojów, a także poczęstunku.
Top
Konserwacja i
aranżacja zieleni w pomieszczeniach
Zgodnie z
naszym celem zapewnienia naszym Klientom miłego i przyjaznego środowiska pracy
i odpoczynku, w ofercie naszych usług posiadamy aranżację i konserwację zieleni
wewnątrz budynków.
Prace mające na celu konserwacje roślin doniczkowych polegają
na:
·
podlewaniu i zraszaniu – w porze jesienno–zimowej dwa razy
w tygodniu, natomiast w porze wiosenno–letniej trzy razy w tygodniu,
·
wykonywaniu czynności mających na celu utrzymanie dobrej
kondycji roślin żywych, takich jak np.: wycieranie roślin z kurzu,
·
stosowaniu środków ochrony i odżywek, adekwatnie do pory roku i indywidualnych wymagań
rośliny.
Dbając nie tylko o kondycję ale też i o estetykę zieleni,
proponujemy również:
-
dobór donic, kolorystykę i rodzaj zieleni odpowiedni
do potrzeb, biorąc pod uwagę wszelkie Państwa sugestie,
-
kompozycje z kwiatów sztucznych, jedwabnych,
lateksowych,
-
stroiki świąteczne.
Oferujemy
także wykonanie kompozycji w naczyniach typu: szkło, ceramika, wiklina, drewno, mosiądz i inne
odpowiednio dobrane do kolorystyki wystroju wnętrza. Istnieje również forma
dzierżawy roślin doniczkowych objętych przez nas pracami konserwacyjnymi
zawartymi w niniejszej ofercie.
Prace pielęgnacyjne roślin wykonuje w pełni wykwalifikowany
ogrodnik.
Top