PL_Insights

ISS z obsługą techniczną biurowca Studio A w Warszawie

ISS Polska — Sun, 17 May 2026 16:36:27 GMT

Skanska CDE, znana z wysokich standardów inwestycyjnych, powierzyła ISS obsługę techniczną biurowca Studio A w Warszawie, doceniając doświadczenie firmy w zarządzaniu nowoczesną infrastrukturą budynkową.

ISS otwiera nowatorskie Centrum Usług Finansowych w gdańskim biurowcu Wave, podnosząc standardy inkluzywności w środowisku biznesowym - ISS World

ISS Polska — Sun, 17 May 2026 16:34:55 GMT

Nowa przestrzeń powstała w odpowiedzi na dynamiczny rozwój centrum i rosnące potrzeby operacyjne organizacji. To jednocześnie kolejny dowód na to, że ISS Polska – nie tylko jako dostawca usług FM, ale także jako kompleksowy partner projektowy – potrafi przeprowadzić klienta przez cały proces inwestycyjny: od analizy potrzeb, przez koncepcję architektoniczną, aż po wykończenie i wyposażenie.

Biuro ISS FSC, mieszczące się w nowoczesnym biurowcu Wave zrealizowanym przez Skanska, stanowi przykład środowiska pracy tworzonego z myślą o efektywności, inkluzywności i komforcie pracowników. Dzięki rozbudowie, centrum zajmuje obecnie blisko 3600 m², gdzie pracuje ponad 130 osób, świadcząc usługi finansowe dla spółek Grupy ISS na całym świecie. Zespół jest systematycznie powiększany, by sprostać rosnącym potrzebom operacyjnym centrum.

„Potrzeba dodatkowej przestrzeni była naturalną konsekwencją tempa, w jakim rośnie nasze centrum w Gdańsku. Od początku zależało nam, by miejsce pracy nie tylko nadążało za tym rozwojem, ale realnie wspierało ludzi – ich styl pracy, potrzeby i wartości”– mówi Paweł Rowicki, Head of Global Shared Services Transformation w ISS.„Zdecydowaliśmy się po raz kolejny zaufać zespołowi ISS Polska, który doskonale zrozumiał, jak ważne dla naszych – w dużej mierze młodych – zespołów są elastyczność, komfort i przestrzeń sprzyjająca równowadze między życiem zawodowym a prywatnym.”

Projekt drugiej fazy od początku był zorientowany na człowieka – jego potrzeby, rytm pracy i oczekiwania wobec nowoczesnego środowiska biurowego. Wśród priorytetów znalazły się: różnorodność przestrzeni, jakość akustyki i światła dziennego, dostępność, a także wellbeing i możliwość odpoczynku.

„Ten projekt doskonale pokazuje pełnię możliwości ISS Polska jako organizacji, która potrafi samodzielnie zrealizować najbardziej wymagające projekty biurowe – od koncepcji, przez wykonanie, aż po codzienne utrzymanie. Od początku wiedzieliśmy, że nie chodzi tylko o stworzenie nowoczesnej przestrzeni, ale o środowisko, które realnie wspiera ludzi i biznes.”– mówi Łukasz Żbikowski, Project Management Director, ISS Polska.

„Dzisiejszy pracodawca potrzebuje czegoś więcej niż biurka i sali konferencyjnej – potrzebuje przestrzeni, która pomaga zespołom pracować mądrzej, zdrowiej i bardziej świadomie. Dlatego tak dużą wagę przywiązaliśmy do zrozumienia potrzeb użytkowników. Efektem jest biuro, które wspiera produktywność, różnorodność, dobrostan i kulturę współpracy – od akustyki i oświetlenia po zróżnicowane strefy pracy, relaksu i regeneracji. To nie tylko przestrzeń – to narzędzie wspierające rozwój ludzi i organizacji.”

W projekcie wykorzystano szereg rozwiązań z zakresu zrównoważonego rozwoju i circular design. Sufit w głównej strefie spotkań wykonano z paneli z przetworzonych butelek PET. Ponad 4500 roślin rozmieszczono w całym biurze, tworząc unikalny mikroklimat sprzyjający koncentracji i regeneracji. Meble są w dużej części mobilne, co umożliwia błyskawiczne dostosowanie przestrzeni do wydarzeń firmowych, spotkań czy warsztatów. Całość harmonijnie łączy cele ESG z troską o dobrostan i komfort pracowników.

Podobnie jak w przypadku pierwszej fazy biura, nowa przestrzeń została zaprojektowana w oparciu o portowy charakter Trójmiasta oraz skandynawskie podejście do designu – połączenie prostoty, funkcjonalności i troski o człowieka. Projekt powstał w duchu diversity & inclusion oraz zgodnie z zasadami ESG, z myślą o zróżnicowanych potrzebach użytkowników i nowoczesnym stylu pracy. W drugiej fazie zaplanowano m.in. sześć dużych sal konferencyjnych, pokój do onboardingu, pokój masażu, strefę relaksu oraz dwie kuchnie. Całość tworzy środowisko pracy, które sprzyja skupieniu, regeneracji i codziennemu komfortowi pracowników.

Biuro oferuje również liczne mniejsze sale spotkań, przestrzenie do pracy indywidualnej i coworkingowej, a także strefy rekreacyjne. Jedną z nich jest pokój gier inspirowany podwodnym światem – z wykładziną przypominającą piasek, meblami w kształcie kamieni i sufitem stylizowanym na taflę wody. Klimat wnętrza dopełniają filcowe ściany, lampy w formie koralowców oraz grafiki z morskimi stworzeniami.

Centralnym punktem piętra jest wielofunkcyjna przestrzeń typu Town Hall, która dzięki systemowi mobilnych ścian może być łatwo przekształcana w otwartą przestrzeń spotkań. Integralną częścią tej strefy jest przestronny bar z profesjonalnym stanowiskiem baristy, serwującym kawę zgodnie z indywidualnymi preferencjami pracowników – od klasycznego espresso po kawy alternatywne.

Biuro mieści się w budynku Wave – jednej z najbardziej zaawansowanych środowiskowo inwestycji biurowych w Polsce.

„Biuro ISS FSC to doskonały przykład, jak nowoczesne przestrzenie pracy mogą nie tylko odpowiadać na potrzeby współczesnych organizacji, ale przede wszystkim realnie wspierać użytkowników w ich codziennych zadaniach. Zespół ISS Polska wykazał się wyjątkową świadomością projektową oraz dbałością o każdy detal, tworząc środowisko, w którym po prostu chce się być. Jesteśmy dumni, że budynek Wave stał się siedzibą tak inspirującego i świadomie zaprojektowanego miejsca pracy”– mówi Eliza Jamrozik, menedżerka ds. wynajmu i wartości budynków w Skanska Commercial Development Europe.

Realizacja drugiej fazy FSC to nie tylko udana inwestycja w przestrzeń, ale także modelowy przykład tego, jak zespół Capital Projects ISS Polska potrafi projektować i realizować środowiska pracy, które wspierają zarówno biznes, jak i ludzi.

ISS Polska wzmacnia zespół Commercial – Alicja Muszalska w nowej roli

ISS Polska — Sun, 17 May 2026 16:33:53 GMT

W nowej roli Alicja będzie odpowiedzialna za rozwijanie relacji biznesowych oraz aktywne pozyskiwanie projektów w obszarze inwestycji kapitałowych. Kluczowym elementem jej działalności będzie również wsparcie dla zespołów Commercial i Capital Projects przy przygotowywaniu rozwiązań dopasowanych do rzeczywistych potrzeb klientów – z uwzględnieniem aktualnych trendów i wyzwań rynkowych.

"Alicja łączy kompetencje projektowe z doskonałym rozumieniem wyzwań, z jakimi mierzą się dziś pracodawcy. W pracy z klientami pokazała, że potrafi przekładać potrzeby organizacji na konkretne, mierzalne rozwiązania. Zna język biznesu i zna wartość dobrze zaprojektowanego miejsca pracy – takiego, które realnie wspiera cele firmy" – mówi Piotr Stachowiak, Chief Commercial Officer w ISS Polska i kraje bałtyckie. "W czasach, gdy model pracy hybrydowej staje się normą, a organizacje szukają sposobów na zwiększenie zaangażowania i efektywności zespołów, Alicja potrafi patrzeć na przestrzeń nie jak na tło codziennej pracy, lecz jak na strategiczne narzędzie zarządzania. Jej nowa rola to krok naprzód – zarówno dla niej, jak i dla naszej oferty doradczej. To także dowód na to, że rozwój wewnętrznych talentów w ISS to nie hasło, ale realna ścieżka kariery" – dodaje.

Zmiana ta stanowi nie tylko kolejny etap w rozwoju ścieżki zawodowej Alicji, ale także przykład konsekwentnego podejścia ISS Polska do wspierania wewnętrznych talentów. Organizacja stawia na rozwój specjalistów, którzy łączą wiedzę branżową z umiejętnością budowania wartości dla klientów — a awanse wewnętrzne są naturalnym efektem tej strategii.

Alicja to doświadczona architektka, specjalizująca się w projektowaniu przyjaznych i dostępnych środowisk pracy. Od 2023 roku była związana z zespołem Capital Projects w ISS Polska: najpierw jako architektka, następnie jako Project Delivery Excellence Manager, odpowiadając za rozwój standardów projektowych, działania sprzedażowe oraz marketingowe. Doświadczenie zawodowe zdobywała w Polsce i Portugalii. Jest absolwentką architektury w Szczecinie i Lizbonie oraz lektorką języka angielskiego.

Biuro jako fundament kultury organizacyjnej i przynależności – raport ISS

ISS Polska — Sun, 17 May 2026 16:31:54 GMT

Aż 8 na 10 pracowników wykonuje swoje obowiązki zdalnie przynajmniej raz w tygodniu. Mimo to 71% z nich nadal uważa biuro za istotne. Najczęściej wskazywane zalety to: możliwość spędzenia czasu i rozmowy ze współpracownikami, dzielenie się wiedzą oraz poczucie przynależności – bycia częścią czegoś większego.

Relacje w zespole to jeden z głównych motywatorów. Choć na pierwszym miejscu znajduje się równowaga między życiem zawodowym a prywatnym, bliska współpraca zajmuje drugą pozycję – tuż obok pracy hybrydowej oraz uznania i nagród.

Znaczenie bezpośrednich kontaktów międzyludzkich widać również w obawach związanych z pracą zdalną. Aż 88% respondentów dostrzega związane z nią zagrożenia – w szczególności trudności w budowaniu relacji, mniejsze możliwości rozwoju kariery i osłabienie więzi z zespołem oraz przełożonymi.

Czy biuro wciąż służy do pracy

W ramach dyskusji nad raportem „Evolving Workplaces” odbyło się spotkanie z udziałem przedstawicieli różnych branż w Polsce – m.in. IT, farmacji i bankowości. Zamiast jednoznacznych odpowiedzi wybrzmiała wspólna refleksja: biuro nie straciło znaczenia – ono po prostu zmieniło swoją rolę.

„Dziś projektujemy biura nie wokół liczby stanowisk, lecz wokół potrzeb zespołów” – mówi Anna Szeląg, Head of Projects EMEA Real Estate & Workplace, Snowflake. „Zaczynamy od rozmów z liderami, pytamy, jakiej przestrzeni naprawdę potrzebują. Potem obserwujemy, co działa w praktyce – i modyfikujemy podejście, gdy trzeba.”

„Biuro zawsze miało znaczenie” – zauważa Michał Janik, Site Executive Director, AstraZeneca.„Być może dziś po prostu lepiej rozumiemy, że wspiera ono nie tylko realizację zadań, ale także budowanie kultury organizacyjnej, współpracę i innowacje. Wychodzimy naprzeciw zespołom, które potrzebują miejsca, w którym mogą się spotkać – czy to przy kawie, w sali konferencyjnej, czy w strefie ciszy sprzyjającej koncentracji. Jest to jedna z form wspierających budowanie wspólnoty i relacji międzyludzkich – oparta nie tylko na fizycznej obecności, ale na świadomym tworzeniu przestrzeni do spotkań, wymiany i współpracy.”

Pracownicy oczekują dziś większej elastyczności w pracy hybrydowej. Kluczowe okazują się jasne zasady, oparte na zaufaniu, komunikacji i realnych potrzebach zespołu.

„Elastyczność? Jest niezbędna”– podkreśla Jarosław Frączek, dyrektor zarządzający Pionu Usług Wewnętrznych w Banku BNP Paribas. „Ale bez jasno określonych ram trudno o spójność. W dużych organizacjach, takich jak nasza, każda jednostka działa nieco inaczej – dlatego kluczowa jest rola liderów, którzy wyznaczają rytm pracy i tworzą środowisko, do którego ludzie chcą wracać.”

Kierunek: biuro z misją

Wśród oczekiwań wobec przestrzeni biurowej coraz częściej pojawia się jakość doświadczeń. Co mogłoby zachęcić pracowników do częstszej obecności w biurze? Na pierwszym miejscu znalazły się tzw. „doświadczenia kulinarne” – śniadania, lunche, przekąski, dobra kawa. Poza tym – siłownie, strefy aktywności fizycznej oraz przestrzenie do pracy w ciszy.

Z raportu ISS wynika, że do biura przyciągają drobne, lecz znaczące doświadczenia: znajoma twarz, szybka wymiana pomysłów, wspólny lunch, komfortowe warunki do skupienia. To one sprawiają, że biuro staje się miejscem, do którego warto wracać.

„Biuro przestaje być obowiązkiem – staje się wyborem” – mówi Karolina Whilde, Country Manager Poland & Baltics w ISS. „To przestrzeń, w której chcemy być: by spotkać innych, poczuć energię zespołu, lepiej zrozumieć kontekst. Gdy spełnia te funkcje – wspiera ludzi i biznes.”

„Rozmawiając z klientami, coraz częściej widzę, że firmy, które odnoszą sukces, tworzą środowiska pracy sprzyjające zarówno współpracy, jak i koncentracji. Nie ma jednego rozwiązania – wszystko zależy od kultury organizacyjnej i stylu pracy. Ale jedno jest pewne: biuro powinno wzmacniać to, co najcenniejsze – cel i wartości firmy.”

Raport „Evolving Workplaces” nie daje prostych odpowiedzi. To raczej mapa – pełna punktów odniesienia, ale otwarta na interpretację. Wspólny mianownik pozostaje niezmienny: biuro nie znika – ewoluuje. A to, czy stanie się tylko adresem w stopce, czy przestrzenią o realnym znaczeniu, zależy od decyzji organizacji.

Dla firm chcących tworzyć nowoczesne środowiska pracy to nie wyzwanie, a szansa na nową jakość – taką, która zaczyna się nie od powierzchni w metrach kwadratowych, ale od ludzi.

ISS obejmuje utrzymanie techniczne dwóch nieruchomości CPI Property Group w Warszawie

ISS Polska — Sun, 17 May 2026 16:30:54 GMT

Zespół ISS obejmuje utrzymanie techniczne dwóch warszawskich nieruchomości komercyjnych. Pierwszą z nich jest myhiveIO-1, nowoczesny obiekt klasy A o powierzchni blisko 24 000 m², zlokalizowany w strategicznym miejscu warszawskiego Mokotowa. To jeden z najbardziej charakterystycznych biurowców w tej części miasta. Drugą stanowi kompleks myhive Park Postępu – cztery budynki biurowe o łącznej powierzchni 34 580 m², również usytuowane na Mokotowie, wyróżniające się najwyższymi standardami technicznymi oraz funkcjonalnością.

Usługi świadczone przez zespół ISS obejmują pełną obsługę techniczną, w tym nadzór, konserwację i eksploatację instalacji technicznych, optymalizację efektywności energetycznej oraz wdrażanie rozwiązań wspierających zrównoważony rozwój. Pełne wdrożenie operacyjne nastąpiło na początku stycznia 2025 roku.

„Rozpoczęcie współpracy z CPI Property Group to ważny etap w rozwoju naszej działalności w obszarze obsługi technicznej nieruchomości. Dzięki naszemu doświadczeniu oraz zaangażowaniu, jak i ekspertyzie nowatorskiego zespołu ISS ‘Technical Excellence’, będziemy wspierać codzienne funkcjonowanie dwóch kluczowych warszawskich obiektów. Priorytetem jest dla nas dostarczanie usług na najwyższym poziomie, które zwiększą satysfakcję użytkowników tych biurowców” – mówi Piotr Stelmach, odpowiedzialny za rozwój obsługi nieruchomości komercyjnych w ISS.

„Wybór ISS jako naszego partnera w zakresie obsługi technicznej wynikał z dogłębnego procesu selekcji, który potwierdził ich zdolność do spełniania naszych wysokich oczekiwań” – mówi Piotr Chybowski, Facility Manager z ramienia CPI Property Group.

„Współpraca z ISS gwarantuje, że nasze nieruchomości będą nie tylko doskonale utrzymane, ale także bardziej efektywne energetycznie i zrównoważone” – dodaje Paweł Steć, Property Manager, CPI Property Group.

CPI Property Group to międzynarodowy lider rynku nieruchomości zarządzający szerokim portfelem obejmującym biurowce, centra handlowe oraz hotele. W Polsce firma należy do największych właścicieli nieruchomości komercyjnych, oferując wysokiej klasy przestrzenie biurowe dla wymagających klientów biznesowych.

Agnieszka Jagiełka dołącza do ISS

ISS Polska — Sun, 17 May 2026 11:48:11 GMT

Agnieszka skoncentruje się na rozwoju obszaru komercyjnego i wzroście sprzedaży w oparciu o propozycję wartości ISS, bazującą na zintegrowanych usługach facility management (Integrated Facility Services, IFS), oraz na dopasowaniu rozwiązań do zmieniających się potrzeb organizacji – szczególnie wśród dużych najemców biurowych i firm z sektora produkcyjnego. Jej doświadczenie biznesowe wesprze tworzenie rozwiązań, które odpowiadają na wyzwania klientów i przekładają się na mierzalne wyniki oraz długoterminowe partnerstwa.

ISS wspiera Lyreco w utrzymaniu wysokich standardów czystości i zrównoważonego środowiska pracy

ISS Polska — Sun, 17 May 2026 11:31:44 GMT

Lyreco konsekwentnie realizuje strategię zrównoważonego rozwoju, w której kwestie środowiskowe, bezpieczeństwo i dobrostan pracowników stanowią stały element funkcjonowania firmy. Lyreco wdraża działania związane z gospodarką o obiegu zamkniętym, redukcją śladu węglowego oraz dekarbonizacją floty, równocześnie dbając o ergonomiczne i bezpieczne warunki pracy w swoich obiektach.

W siedzibie firmy w Sokołowie kluczowe znaczenie ma zapewnienie czystego, bezpiecznego i funkcjonalnego środowiska pracy, które wpływa na komfort i efektywność zespołów Lyreco. Zakres współpracy z ISS został opracowany w oparciu o ustandaryzowane procesy jakości, audyty operacyjne i transparentne raportowanie wyników. Wdrażane są rozwiązania prośrodowiskowe – od ekologicznych środków czyszczących, przez systemy dozowania, po technologię wody ozonowanej – co zapewnia dbałość o ludzi i standardy obsługi.

„Wybierając ISS, postawiliśmy na partnera, który już od pierwszych dni współpracy wykazuje wysokie standardy operacyjne i środowiskowe. Wierzymy, że wspólne cele i codzienne partnerstwo operacyjne będą realnym wsparciem dla efektywności naszej organizacji”– powiedział Piotr Mirosław, Prezes Lyreco Polska.

Zespół ISS wspiera Lyreco w dwóch strefach – biurowej i magazynowej. W części biurowej odpowiada za kompleksowe utrzymanie czystości na całej powierzchni, w tym w salach konferencyjnych, kuchniach i coffee pointach oraz toaletach. Zespół realizuje również serwis kawowy, przygotowuje sale spotkań oraz zajmuje się roślinnością, dbając o estetykę i komfort użytkowników. W strefie magazynowej zespół ISS realizuje codzienne czyszczenie powierzchni, obsługę gospodarki odpadowej, dbając o bezpieczeństwo i utrzymanie standardów BHP w przestrzeniach operacyjnych. Zakres usług obejmuje również teren zewnętrzny.

„Obiekt Lyreco łączy przestrzeń biurową i magazynową, co wymaga od naszego zespołu elastycznego podejścia i precyzyjnej organizacji pracy. To środowisko, w którym standardy czystości muszą wspierać zarówno komfort pracowników biurowych i bezpieczeństwo operacji logistycznych. Naszym celem jest utrzymanie tej równowagi – poprzez kompetentny zespół obecny na miejscu, systematyczną kontrolę jakości, dobrze zaplanowane procesy oraz rozwiązania ograniczające wpływ na środowisko”– powiedział Piotr Stachowiak, Chief Commercial Officer Poland and Baltics, ISS.

Lyreco to lider rynku w Europie i trzeci co do wielkości dystrybutor produktów i usług do miejsc pracy na świecie. W Polsce Lyreco konsekwentnie rozwija działania w obszarze ESG – ponad 80% floty stanowią pojazdy nisko- lub zeroemisyjne, emisje CO₂ zostały zredukowane o około 50% od 2010 roku, a usługi zwrotu zużytych materiałów (np. tonery, baterie, kapsułki Nespresso, kartony po dostawach) w ramach polityki gospodarki o obiegu zamkniętym, umożliwiają klientom przekazywanie odpadów do certyfikowanego recyklingu.

Marlena Kołodziejczak nową Business Development Manager w ISS

ISS Polska — Sun, 17 May 2026 10:41:09 GMT

Lokalizacja na pięć gwiazdek – serwis na poziomie siedmiu

ISS Polska — Sun, 17 May 2026 10:34:21 GMT

W niedawnym wywiadzie dla Talouselämä, głównego fińskiego medium finansowego, burmistrz Jan Vapaavuori wyraził nadzieję na więcej inwestycji w utrzymanie centrum Helsinek przy życiu. Jedna z takich inwestycji jest obecnie w toku, w samym sercu miasta przy Mikonkatu 7. Renowacja i rozbudowa nieruchomości należącej do Ilmarinen przyniesie prawie 6 000 metrów kwadratowych powierzchni biurowej i 2 000 metrów kwadratowych powierzchni handlowej na rogu Mikonkatu i Yliopistonkatu.

"Sześciopiętrowy budynek, ukończony w 1910 r., jest obecnie odnawiany i przekształcany w bardziej otwartą i wyrafinowaną nieruchomość. Spektakularne wejście do biur znajdzie się na tętniącym życiem rogu ulicy, a na dziedzińcu powstanie czteropiętrowe atrium ze szklanym dachem. Nowe okna narożnej wieży oferują imponujący widok w kierunku Muzeum Sztuki Ateneum i Rautatientori" - opisuje Ville Laurila, menedżer ds. wynajmu w Ilmarinen.

Obiekty zostaną oddane do użytku we wrześniu 2021 roku. Oprócz centralnej lokalizacji i wysokiej jakości otoczenia, osoby pracujące w domu będą mogły również korzystać z wyjątkowo szerokiej gamy usług. Oprócz restauracji, lobby i zaplecza konferencyjnego, najemcy mają do dyspozycji usługi sprzątania, pralni, ochrony i sekretariatu, centrale telefoniczne, dostawę toreb z żywnością, odbiór korespondencji i paczek, pielęgnację zielonych roślin, projekty zmiany przestrzeni oraz obsługę eventów. ISS będzie zarządzać wszystkimi usługami.

"Chcemy stworzyć środowisko, w którym praca i wizyty przebiegają tak sprawnie, jak to tylko możliwe. To działa najlepiej, gdy jest wiele usług" - mówi Laurila.

"Codzienne życie jest łatwiejsze i bardziej płynne zarówno dla właścicieli, jak i najemców domu, gdy jedna strona jest odpowiedzialna za wszystkie usługi związane z nieruchomością" - dodaje Kimmo Kaunisvaara, Sales Director ISS.

Wspieramy firmy w odpowiedzialnym gospodarowaniu wodą

ISS Polska — Sun, 17 May 2026 10:30:04 GMT

Klient rozwijał swoją strategię ESG i poszukiwał partnera, który pomoże skuteczniej integrować cele środowiskowe z codziennym funkcjonowaniem zakładu. Szczególną rolę odgrywała optymalizacja zużycia wody – zarówno z perspektywy środowiskowej, jak i efektywności kosztowej oraz bezpieczeństwa operacyjnego.