USŁUGI WSPARCIA ADMINISTRACYJNEGO

Wzmacnianie marki i produktywności Klienta

Dzięki naszym usługom wsparcia administracyjnego marka Klienta staje się coraz silniejsza. Nasi zaangażowani i wykwalifikowani pracownicy troszczą się o personel i gości Klienta, tworząc miejsca, które nie tylko zachwycają pracowników, ale też zwiększają ich produktywność.  

Support_Services_Hero

SPEŁNIAMY TWOJE POTRZEBY

Wspaniałe środowisko pracy w różnych branżach

Wysoki poziom naszych usług wzmacnia więź pracowników Klienta z miejscem pracy i przekłada się na ich zaangażowanie w realizację strategii firmy. Nasze wsparcie i obsługa środowiska pracy podniesie wydajność, kreatywność i lojalność zespołu umożliwiając przyciągnięcie i utrzymanie najbardziej utalentowanych pracowników.

Outcome 1_Graded

Wyróżnij swoje miejsce pracy na tle innych

Cały nasz zespół jest skupiony na tworzeniu gościnnych, dobrze prowadzonych środowisk pracy, które sprzyjają produktywności i pomagają przyciągnąć i utrzymać największe talenty. 

Support_Graded

Zwiększanie produktywności

Nasze usługi wsparcia przyczynią się do bardziej dynamicznego i prężnego rozwoju działalności, ograniczając trudności operacyjne i zapewniając optymalne warunki dla zwiększenia produktywności.

People who care_Graded

Wspieranie pacjentów w powrocie do zdrowia

Pomóż pacjentom wrócić do zdrowia i zapewnij ich gościom przyjemne wrażenia, dzięki możliwości przebywania w atrakcyjnych estetycznie, funkcjonalnych przestrzeniach, dobrze przeszkolonemu personelowi i przemyślanym usługom wsparcia na każdym etapie, od pierwszego wrażenia w rejestracji aż po pożegnanie przy portierni.

959518900

Przyjemniejsze doznania w podróży

Dobrze prowadzone, wydajne obiekty pomagają uprzyjemnić podróż i ograniczyć stres, poprawiając przepływ podróżnych i zapewniając optymalne warunki pracy personelowi lotniska.

Big picture for mid section of the page_Graded

NASZE USŁUGI

Miłe, dobrze prowadzone miejsce dla każdego

Dzięki naszym usługom wsparcia administracyjnego oraz obsługi gości i zaplecza technicznego, tworzymy miłe chwile i wspaniałe miejsca pracy, odpowiednie dla pracowników i gości Klienta, budujące więź i wzmacniające lojalność wobec marki. Nasze usługi dla gości i pracowników są dostosowane do branży, w której działa Klient, opracowane z myślą o wpisaniu się w jego strategię biznesową i spełnieniu potrzeb danego miejsca pracy.

Usługi recepcyjne

Obsługujemy recepcję w sposób zapadający w pamięć gościom i pracownikom wchodzącym do budynku. Oprócz ochrony lokali i  budynku na spotkaniu czy wydarzeniu. terenu zapewniamy również gościom poczucie zaopiekowania podczas wizyty na spotkaniu czy wydarzeniu.

Obsługa spotkań i konferencji

Stosując najnowsze technologie i zarządzając w sposób przemyślany spotkaniem i pomieszczeniami konferencyjnymi, nasze zespoły dążą do zwiększenia wydajności oraz optymalizacji spotkania i jak najlepszego wykorzystania zarówno pomieszczeń, jak i sprzętu audiowizualnego. Dzięki nam pracownicy Klienta mogą skupić się na swoich kontaktach biznesowych podczas spotkań wewnętrznych lub przyjmując gości, również tych bardzo ważnych.   

Centrale i działy obsługi

Jakość usług telemarketingowych jest podnoszona dzięki profesjonalnym i wydajnym rozwiązaniom oferowanym przez nasze zespoły obsługujące centrale telefoniczne i działy obsługi przy wykorzystaniu najnowszych technologii z myślą o zminimalizowaniu kosztów i poprawie komunikacji z klientem.  

Usługi concierge

Nasi pracownicy zapewniają zapadające w pamięć wrażenia podczas podróży, również usługi typu concierge i pomoc z transportem. 

Usługi pocztowe i kurierskie

Dzięki skutecznej dystrybucji poczty i paczek w budynku oraz aktywnemu zarządzaniu usługami kurierskimi, gwarantujemy, że pracownicy Klienta będą sprawnie wysyłać i odbierać dokumenty.  

Obsługa dokumentów

Nasze zoptymalizowane podejście do obsługi dokumentów uwzględnia wykorzystanie systemów cyfrowego obiegu dokumentów oraz metod elektronicznej archiwizacji i odzyskiwania dokumentów. Maksymalizujemy wykorzystanie przestrzeni w środowisku pracy oraz wydajność pracowników, chcąc zapewnić, że dane i informacje Klienta są przetwarzane w bezpieczny sposób. 

Wsparcie w zakresie administracji

Nasze usługi wsparcia w zakresie administracji stanowią wartość dla biznesu Klienta, który otrzymuje pomoc naszego wykwalifikowanego zespołu m.in. w przygotowaniu dokumentów, zarządzaniu kalendarzem oraz obsłudze np. podróży służbowych i wydatków. 

Zarządzanie doświadczeniami

Pozytywne doświadczenia w miejscu pracy sprawiają, że ludzie mocniej się do niego przywiązują, a ponadto łączą wizję i kulturę przedsiębiorstwa z dobrostanem i zaangażowaniem. Nasi pracownicy, wśród których znajdują się m.in. eksperci w obszarze innowacji i dobrostanu, przykładają dużą wagę do wykreowania optymalnego środowiska pracy z myślą o podniesieniu produktywności, kreatywności i lojalności zespołu Klienta, umożliwiając mu jednocześnie przyciągnięcie i utrzymanie utalentowanych i zaangażowanych osób. 

1135564521

PRZYKŁAD

Tworzenie wspaniałego miejsca pracy, atrakcyjnego dla najbardziej utalentowanych pracowników

Wiodąca na rynku firma technologiczna zwróciła się do ISS w poszukiwaniu partnera, który pomógłby im pozyskać i utrzymać najlepszych pracowników. Dzięki tworzonym przez nas wspaniałym miejscom pracy pomagamy zwiększyć zaangażowanie pracowników, ich wydajność oraz poziom zadowolenia.

Dowiedz się więcej/insights/insights/cases/case---iss-us-workplace
“

Wybranie ISS na dostawcę usług recepcyjnych było jedną z moich najlepszych decyzji.

Firma Global Financial Technology

DLACZEGO WARTO ZDECYDOWAĆ SIĘ NA ISS?

Ludzie tworzą miejsca

Troszczymy się o gości i pracowników Klienta dzięki naszym ludziom – zaangażowanym, przeszkolonym, zmotywowanym i pracującym w oparciu o najwyższe standardy. Pełniąc w rolę partnera odpowiedzialnego za obsługę miejsca pracy, oferujemy wieloletnie doświadczenie i globalną wiedzę specjalistyczną oraz ciągłość świadczonych usług. Co to oznacza?

Pozyskiwanie gotowych do pracy w branży usług ludzi, którzy mają odpowiednie umiejętności i podejście do pracy. 

Inwestowanie w programy rozwojowe dla pracowników oraz dzielenie się najlepszymi praktykami w całej naszej globalnej organizacji. 

Wdrażanie światowej klasy koncepcji usług ISS, technologii i inteligentnych rozwiązań dla miejsc pracy z myślą o spełnieniu konkretnych potrzeb Klienta oraz stworzeniu niezapomnianych doświadczeń dla personelu i gości Klienta.  

Oferowanie atrakcyjnych cenowo usług wsparcia, przy jednoczesnym spełnianiu wymogów w zakresie zdrowia, bezpieczeństwa i ochrony środowiska, dla różnych branż i na całym świecie. 

Czerpanie korzyści z synergii usług u jednego dostawcy, który zna Twoją organizację – współpraca z pracującymi w ten sam sposób zespołami ISS w celu jak najlepszej obsługi wszystkich lokalizacji klienta.  

 

Kontakt z ISS

Jesteś zainteresowany naszymi usługami lub masz pytania? Jesteśmy tu, by Ci pomóc.

ANALIZY

Historie o ludziach i miejscach

Web_Wide-2023_07_AI-Role-in-the-Workplace-banner-AF

BLOG

AI’s Evolving Role in the Workplace

Artificial intelligence is already transforming how many businesses operate. In the coming years, leaders should prepare for its impact on the broader workplace experience.

AIs Evolving Role in the Workplace/insights/insights/blog/ais-evolving-role-in-the-workplace
Blog - workplace

BLOG

Jak zoptymalizować efektywną działalność biznesową dzięki miejscu pracy i usługom

Zmiana trendów demograficznych i związana z tym rosnąca walka o najlepszych, słaba motywacja pracowników oraz nieustanna potrzeba ograniczania i optymalizacji kosztów to raptem tylko kilka z problemów, z jakimi borykają się obecnie przedsiębiorcy. Potraktowanie środowiska pracy w sposób strategiczny może bardzo pomóc.

Czytaj więcej/insights/insights/blog/how-to-optimize-business-outcomes-through-workspace-and-service-design
AdobeStock_380701869

Blog

Diversity and Inclusion as a key driver of the future workplace

What does an inclusive workplace look like? How do we foster a truly inclusive culture throughout the organisation? And how do we make sure that our D&I efforts are connected to our sustainability and business strategies and translated into great hires, innovation and growth?

Diversity and inclusion key workplace driver/insights/insights/blog/diversity-and-inclusion-key-workplace-driver

Nasza oferta

Usługi utrzymania czystości/services/services-we-offer/cleaningUsługi wsparcia administracyjnego/services/services-we-offer/supportUsługi żywienia/services/services-we-offer/foodObsługa techniczna/services/services-we-offer/technicalŚrodowisko pracy/services/services-we-offer/workplaceUsługi ochrony/services/services-we-offer/all-services-and-industries

PEOPLE MAKE PLACES

350 000+ pracowników   |   30+ krajów   |   40 000+ klientów