USŁUGI WSPARCIA ADMINISTRACYJNEGO

Wzmacnianie marki i produktywności Klienta

Hero image_Graded

Dzięki naszym usługom wsparcia administracyjnego marka Klienta staje się coraz silniejsza. Nasi zaangażowani i wykwalifikowani pracownicy troszczą się o personel i gości Klienta, tworząc miejsca, które nie tylko zachwycają pracowników, ale też zwiększają ich produktywność.  

Wspaniałe środowisko pracy w różnych branżach

Wysoki poziom naszych usług wzmacnia więź pracowników Klienta z miejscem pracy i przekłada się na ich zaangażowanie w realizację strategii firmy. Nasze wsparcie i obsługa środowiska pracy podniesie wydajność, kreatywność i lojalność zespołu umożliwiając przyciągnięcie i utrzymanie najbardziej utalentowanych pracowników.

Outcome 1_Graded

Wyróżnij swoje miejsce pracy na tle innych

Cały nasz zespół jest skupiony na tworzeniu gościnnych, dobrze prowadzonych środowisk pracy, które sprzyjają produktywności i pomagają przyciągnąć i utrzymać największe talenty. 

Support_Graded

Zwiększanie produktywności

Nasze usługi wsparcia przyczynią się do bardziej dynamicznego i prężnego rozwoju działalności, ograniczając trudności operacyjne i zapewniając optymalne warunki dla zwiększenia produktywności.

People who care_Graded

Wspieranie pacjentów w powrocie do zdrowia

Pomóż pacjentom wrócić do zdrowia i zapewnij ich gościom przyjemne wrażenia, dzięki możliwości przebywania w atrakcyjnych estetycznie, funkcjonalnych przestrzeniach, dobrze przeszkolonemu personelowi i przemyślanym usługom wsparcia na każdym etapie, od pierwszego wrażenia w rejestracji aż po pożegnanie przy portierni.

959518900

Przyjemniejsze doznania w podróży

Dobrze prowadzone, wydajne obiekty pomagają uprzyjemnić podróż i ograniczyć stres, poprawiając przepływ podróżnych i zapewniając optymalne warunki pracy personelowi lotniska.

Big picture for mid section of the page_Graded

Miłe, dobrze prowadzone miejsce dla każdego

Dzięki naszym usługom wsparcia administracyjnego oraz obsługi gości i zaplecza technicznego, tworzymy miłe chwile i wspaniałe miejsca pracy, odpowiednie dla pracowników i gości Klienta, budujące więź i wzmacniające lojalność wobec marki. Nasze usługi dla gości i pracowników są dostosowane do branży, w której działa Klient, opracowane z myślą o wpisaniu się w jego strategię biznesową i spełnieniu potrzeb danego miejsca pracy.

Usługi recepcyjne

Obsługujemy recepcję w sposób zapadający w pamięć gościom i pracownikom wchodzącym do budynku. Oprócz ochrony lokali i  budynku na spotkaniu czy wydarzeniu. terenu zapewniamy również gościom poczucie zaopiekowania podczas wizyty na spotkaniu czy wydarzeniu.

Obsługa spotkań i konferencji

Stosując najnowsze technologie i zarządzając w sposób przemyślany spotkaniem i pomieszczeniami konferencyjnymi, nasze zespoły dążą do zwiększenia wydajności oraz optymalizacji spotkania i jak najlepszego wykorzystania zarówno pomieszczeń, jak i sprzętu audiowizualnego. Dzięki nam pracownicy Klienta mogą skupić się na swoich kontaktach biznesowych podczas spotkań wewnętrznych lub przyjmując gości, również tych bardzo ważnych.   

Centrale i działy obsługi

Jakość usług telemarketingowych jest podnoszona dzięki profesjonalnym i wydajnym rozwiązaniom oferowanym przez nasze zespoły obsługujące centrale telefoniczne i działy obsługi przy wykorzystaniu najnowszych technologii z myślą o zminimalizowaniu kosztów i poprawie komunikacji z klientem.  

Usługi concierge

Nasi pracownicy zapewniają zapadające w pamięć wrażenia podczas podróży, również usługi typu concierge i pomoc z transportem. 

Usługi pocztowe i kurierskie

Dzięki skutecznej dystrybucji poczty i paczek w budynku oraz aktywnemu zarządzaniu usługami kurierskimi, gwarantujemy, że pracownicy Klienta będą sprawnie wysyłać i odbierać dokumenty.  

Obsługa dokumentów

Nasze zoptymalizowane podejście do obsługi dokumentów uwzględnia wykorzystanie systemów cyfrowego obiegu dokumentów oraz metod elektronicznej archiwizacji i odzyskiwania dokumentów. Maksymalizujemy wykorzystanie przestrzeni w środowisku pracy oraz wydajność pracowników, chcąc zapewnić, że dane i informacje Klienta są przetwarzane w bezpieczny sposób. 

Wsparcie w zakresie administracji

Nasze usługi wsparcia w zakresie administracji stanowią wartość dla biznesu Klienta, który otrzymuje pomoc naszego wykwalifikowanego zespołu m.in. w przygotowaniu dokumentów, zarządzaniu kalendarzem oraz obsłudze np. podróży służbowych i wydatków. 

Zarządzanie doświadczeniami

Pozytywne doświadczenia w miejscu pracy sprawiają, że ludzie mocniej się do niego przywiązują, a ponadto łączą wizję i kulturę przedsiębiorstwa z dobrostanem i zaangażowaniem. Nasi pracownicy, wśród których znajdują się m.in. eksperci w obszarze innowacji i dobrostanu, przykładają dużą wagę do wykreowania optymalnego środowiska pracy z myślą o podniesieniu produktywności, kreatywności i lojalności zespołu Klienta, umożliwiając mu jednocześnie przyciągnięcie i utrzymanie utalentowanych i zaangażowanych osób. 
1135564521

PRZYKŁAD

Tworzenie wspaniałego miejsca pracy, atrakcyjnego dla najbardziej utalentowanych pracowników

Wiodąca na rynku firma technologiczna zwróciła się do ISS w poszukiwaniu partnera, który pomógłby im pozyskać i utrzymać najlepszych pracowników. Dzięki tworzonym przez nas wspaniałym miejscom pracy pomagamy zwiększyć zaangażowanie pracowników, ich wydajność oraz poziom zadowolenia.

Dowiedz się więcej

Wybranie ISS na dostawcę usług recepcyjnych było jedną z moich najlepszych decyzji.

Firma Global Financial Technology

Ludzie tworzą miejsca

Troszczymy się o gości i pracowników Klienta dzięki naszym ludziom – zaangażowanym, przeszkolonym, zmotywowanym i pracującym w oparciu o najwyższe standardy. Pełniąc w rolę partnera odpowiedzialnego za obsługę miejsca pracy, oferujemy wieloletnie doświadczenie i globalną wiedzę specjalistyczną oraz ciągłość świadczonych usług. Co to oznacza?

Pozyskiwanie gotowych do pracy w branży usług ludzi, którzy mają odpowiednie umiejętności i podejście do pracy. 

Inwestowanie w programy rozwojowe dla pracowników oraz dzielenie się najlepszymi praktykami w całej naszej globalnej organizacji. 

Wdrażanie światowej klasy koncepcji usług ISS, technologii i inteligentnych rozwiązań dla miejsc pracy z myślą o spełnieniu konkretnych potrzeb Klienta oraz stworzeniu niezapomnianych doświadczeń dla personelu i gości Klienta.  

Oferowanie atrakcyjnych cenowo usług wsparcia, przy jednoczesnym spełnianiu wymogów w zakresie zdrowia, bezpieczeństwa i ochrony środowiska, dla różnych branż i na całym świecie. 

Czerpanie korzyści z synergii usług u jednego dostawcy, który zna Twoją organizację – współpraca z pracującymi w ten sam sposób zespołami ISS w celu jak najlepszej obsługi wszystkich lokalizacji klienta.  

Historie o ludziach i miejscach

610749374

ANALIZA PRZYPADKU

Korzyści wynikające z outsourcingu usług technicznych

Międzynarodowa korporacja poszukiwała dobrze przeszkolonego i zarządzanego zespołu obsługi technicznej, który zapewniłby wydajne i proaktywne utrzymanie ich obiektów w USA. Będąc dostawcą usług outsorcingowych pierwszego wyboru dla naszych Klientów, wiedzieliśmy, jak ograniczyć koszty i podnieść wydajność.

DK People - Henrik Seierø

LUDZIE

Szef kuchni, który dba o zrównoważony rozwój

Grupa szefów kuchni ISS prowadzi od jakiegoś czasu cichą rewolucję, opracowując zdrowe, pyszne i zrównoważone jedzenie serwowane w restauracjach Klientów na całym świecie. Jednym z nich jest Henrik Seierø, którego zrównoważone posiłki korzystnie wpływają na ludzi i środowisko.

HQ Back to Work

BLOG

Tworzenie bezpieczniejszego miejsca pracy dzięki PURE SPACE

„Czy to bezpieczne?” To pytanie nurtuje niezliczoną liczbę pracowników na całym świecie w momencie powrotu do pracy stacjonarnej. PURE SPACE, nowy produkt ISS, ma na celu wsparcie pracowników w ponownym przywiązaniu się do swojego środowiska pracy, gwarantując im higieniczne i bezpieczne warunki.

LUDZIE TWORZĄ MIEJSCA

Ponad 60 tys. klientów w ponad 30 krajach